转赠/出售前必须删除设备私钥，否则你的呼号身份会留在设备中，可能被后续持有者冒用。

  1. 进入 菜单 -> 配网WiFi，启用配网 WiFi。
  2. 用手机连接 FMO 创建的热点。
  3. 在配网页面的 系统操作 中，选择 删除私钥 并确认。
  4. 删除后，你的呼号身份将从设备中彻底清除，设备恢复为未激活状态；新用户拿到后可像新机一样重新注册激活，生成属于自己的新私钥。

还有哪些注意事项

  • 私钥是你的呼号身份的数学化身，无法重置。更多关于私钥风险与处置的说明，请阅读关于提取设备私钥的温和提醒。
  • 设备首次注册一年内可申请恢复；超过一年后需要重新申请注册。此类恢复请求单个设备仅处理一次。
  • 正常转赠的设备绑定全新用户不受上述限制，按首次注册流程操作即可。
  • 反复转赠、来回倒腾设备的异常用户，可能不再颁发数字证书。
  • 如果是想彻底注销账号，请参考如何注销设备与账号。

二手设备售后原则

  • 转赠或二手出售后的设备的售后由原用户与接手人自行约定解决，官方不提供二手设备售后支持。
  • 官方对二手设备仅提供注册、激活相关友情服务，其他问题请二手用户自行翻阅文档解决。遇到无法解决问题，请二手用户通过邮件进行沟通（注册、激活问题3~5个工作日内回复；其他问题 15 个工作日内）。
  • 官方群仅限一手用户加入；请勿拉二手用户进入官方群（此类申请不会通过）。
  • 完整的售后原则、沟通要求与反馈渠道见技术支持范围与反馈渠道。