配网问题
| 现象 | 原因 | 处理 |
|---|---|---|
| 扫描不到 WiFi | 搜索 WiFi 异常 | 点击配网软件中的 Join Other Network 手动输入 SSID 和密码 |
| 不支持 5GHz WiFi | CWO 硬件仅支持 2.4GHz | 确保路由器兼容 2.4G 模式 |
| 配网异常 | 其他异常 | 插拔 CWO 电源后重试 |
| 连接 “CWO” 热点后自动断开 | 手机提示 “CWO” 无法上网时误操作 | 确保配网开始时手机保持连接 CWO 热点 |
| 扫码扫不出来 | 相机权限错误 | 点击配网软件中的 “I don’t have QR code”，走 WiFi 页面，连接 “CWO” 后一路下一步直到搜索页面，效果与扫码相同 |
WiFi 与连接
- 忘记已连接的 WiFi：在
network界面下长按 BOOT 按钮。 - 最多保存 8 个 WiFi（最后连接的 8 个）。
- 每次重启都要重新配网：通常是启用了隐藏 WiFi，请将路由器设为非隐藏广播。
- 不配网也能使用：设备会自动连接名为
cwonet的热点，将该热点密码设置为cwo12345即可。
通联与解码
- 收不到对方的通联：依次检查网络连接 → 服务器是否与对方一致 → 频率是否与对方一致。
- 解码有延迟：CWO 使用聚类算法解码，为提高准确度会有一定延迟，属正常现象。
- 音量旋钮不起作用：在
settings -> HID MODE中选择 VolumeKnob，该模式仅在待机界面生效。
顶部提示栏含义
| 提示 | 含义 | 处理 |
|---|---|---|
| Please Release The Button | 开机时检测到按键被按下（电键短路或被按下） | 松开按键/电键即可；若是 2 节手键短路，尝试使用 Manual A 或 Manual B 模式 |
| Please Re-Select Server | 设备授权到期 | 进入 菜单 -> servers 重新选择服务器获取授权 |
| You are banned! | 因违规操作、恶意干扰等原因被 ban 机 | 联系服务器管理员解决 |
登录信息过期说明：CWO 按照一个月一次的过期登录信息进行安全管理。当顶部弹出
Please Re-Select Server时，请至服务器页面重新选择服务器，即可获得授权，属正常现象。
其他问题可邮件 xifengzui@yeah.net 反馈，官方会在第一时间处理并发布新固件。